Terugbetalingsbeleid
Retourtermijn: 30 dagen
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen hebt om een retour aan te melden.
Retourkosten verschillen per land
Het verzenden vanuit heel Europa naar Nederland verschilt in kosten. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Enkele voorbeelden (de tarieven worden bijgesteld, omdat ze steeds stijgen):
- Nederland: € 7,70
- België: € 8,40
- Duitsland: € 9,95
- Oostenrijk: € 14,60
- Frankrijk: € 12,95
- Denemarken: DKK 89
Retourvoorwaarde: kan het artikel aan de volgende klant worden verkocht?
We begrijpen dat je het product graag wilt zien en uitproberen. Dat kan, maar open de verpakking zorgvuldig en stuur al het verpakkingsmateriaal mee. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in een staat verkeren waarin het aan de volgende klant verkocht kan worden.
Neem contact met ons op bij schade
Bekijk je bestelling bij ontvangst en controleer of het artikel defect of beschadigd is. Meld dit in dat geval aan ons door een bericht te sturen naar: customerservice@wearewobblez.com
Terugbetaling na verwerking van de retour
We laten het je weten zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd. Het bedrag wordt automatisch teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en bijgeschreven.