Politique de remboursement
Délai de retour : 30 jours
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie qu'après la réception de votre article, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour.
Les frais de retour varient
L'expédition depuis toute l'Europe vers les Pays-Bas coûte différemment selon le pays. Les frais de retour sont à votre charge. Quelques exemples (les tarifs sont ajustés, car ils ne cessent d'augmenter) :
- France : 12,95 €
- Belgique : 8,40 €
- Allemagne : 9,95 €
- Autriche : 14,60 €
- Pays-Bas : 7,70 €
- Danemark : DKK 89
État du retour : l'article peut-il être vendu au client suivant ?
Nous comprenons que vous souhaitiez voir et essayer le produit. C'est possible, mais ouvrez l'emballage avec précaution et renvoyez tout le matériel d'emballage. Pour être accepté, votre article doit être dans un état qui permette de le vendre au client suivant.
Contactez-nous en cas de dommage
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et vérifier si l'article est défectueux ou endommagé. Le cas échéant, signalez-le-nous en envoyant un message à : customerservice@wearewobblez.com
Remboursement après le traitement du retour
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et validé votre retour. Le remboursement est effectué automatiquement sur votre moyen de paiement d'origine. Veuillez noter qu'un certain temps peut être nécessaire avant que votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit ne traite et n'inscrive le remboursement.